Jonathan Hildebrand: Vom Unternehmensberater zum App-Pionier

Jonathan Hildebrand hat den Sprung von der Unternehmensberatung in die Welt der digitalen Community-Lösungen gewagt und prägt mit der Connact GmbH heute die Kommunikation in Verbänden und Communities nachhaltig. Im Gespräch skizziert er seinen ungewöhnlichen Berufsweg, das Mindset hinter seinem Unternehmen und die Chancen einer modernen Community-App weit über reine Technologie hinaus.

Gewinner.de: Herr Hildebrand, Sie haben mit der Connact GmbH eine Plattform aufgebaut, die für verschiedenste Communities funktioniert. Wie kam es zu diesem Schritt?

Jonathan Hildebrand: Mein Einstieg in die Welt der Community-Plattformen ist tatsächlich aus einem praktischen Bedürfnis heraus entstanden. Während meiner Zeit als Vorsitzender eines bundesweit tätigen Verbands wurde sehr deutlich, wie schwer es ist, Mitglieder zu erreichen und echtes Gemeinschaftsgefühl zu schaffen. Die Kommunikation verlief oft nur von oben nach unten. Interaktion, Austausch oder schnelle Reaktionsmöglichkeiten fehlten komplett. Aus diesem Mangel entstand die erste individuelle Community-App für unseren Verband, die von den Mitgliedern sofort begeistert angenommen wurde. Das war letztlich der Impuls für die Gründung der Connact GmbH. Heute profitieren hiervon nicht nur Verbände, sondern auch Vereine, Unternehmen und moderne Online-Communities.

Gewinner.de: Ihr Lebenslauf macht deutlich, dass Sie tief in der Welt der Verbände verwurzelt sind. Wie beeinflusst diese Erfahrung Ihre Entwicklung innovativer Community-Plattformen?

Jonathan Hildebrand: Die Zeit bei der Boston Consulting Group hat mich geprägt, weil ich dort strukturiert und lösungsorientiert arbeiten gelernt habe. Gleichzeitig war ich aber auch selbst in Verbänden aktiv, zum Beispiel im Ambassador Club Deutschland. Ich weiß, wo Prozesse ins Stocken geraten und wie wichtig es ist, auf die tatsächlichen Bedürfnisse der Mitglieder einzugehen. Mit der Connact GmbH strebe ich an, dass jede Organisation eine eigene, einzigartige Verbands-App beziehungsweise Community-App bekommt. Das klingt technisch, ist aber essenziell: Nur so erzielen wir Kommunikationswege, die zu mehr Aktivierung, Identifikation und echter Bindung führen.

Gewinner.de: Was waren besondere Herausforderungen auf Ihrem Weg – und gibt es ein Resultat, auf das Sie stolz zurückblicken?

Jonathan Hildebrand: Worauf ich sicherlich stolz bin ist, es von einem mittelmäßigen Schulabschluss und ohne privilegierte Voraussetzungen zunächst in eine Top-Beratungsfirma und dann zur Gründung und Führung eines eigenen profitablen Tech-Unternehmens gelangt zu sein. Ich habe immer Wert auf authentische Begegnungen gelegt, von älteren Generationen viel gelernt und selbst oft neue Wege ausprobiert. Besonders beeindruckend ist für mich, wenn die Arbeit echten gesellschaftlichen Nutzen entfaltet. Ein herausragendes Beispiel ist Soroptimist International Deutschland, bei dem innerhalb eines Jahres 50 Prozent der 7000 Mitglieder regelmäßig die Community-App nutzen und ein neues Zugehörigkeitsgefühl entstanden ist. Oder die Plattform für die Begabungslust-Community: Hier gelang es, von Anfang an einen wirtschaftlichen Mehrwert für den Betreiber zu erzielen. Das zeigt, wie Community-Monetarisierung und Mitgliederbindung heute aussehen können.

Gewinner.de: Viele denken bei Apps sofort an technologische Hürden oder an mangelnde Nutzung durch Mitglieder. Wie begegnen Sie diesen Vorurteilen?

Jonathan Hildebrand: Die Skepsis ist nachvollziehbar. Oft heißt es, ältere Mitglieder würden so eine Mitglieder-App nicht annehmen oder die digitale Vereins- und Verbandsmodernisierung sei ein zusätzlicher Zeitfresser. Unsere Praxis widerlegt das klar. Der Schlüssel ist, dass die Lösung auf spezielle Bedürfnisse zugeschnitten wird und zugleich einfach zu bedienen sein muss – ob für Verbände, Vereine oder Unternehmen, unabhängig vom Alter der Mitglieder. Datenschutz ist zudem ein riesiges Thema, gerade bei europäischen Community-Plattformen. Hier setzen wir auf Server in Europa und DSGVO-Konformität. Entscheidend ist, dass jeder Verband und jede Community wirklich die Kontrolle über die eigene Plattform hat – und dadurch echtes Wachstum möglich wird.

Gewinner.de: Was bedeutet für Sie persönlich Erfolg, und welche Perspektive verfolgen Sie für die nächsten Jahre mit der Connact GmbH?

Jonathan Hildebrand: Erfolg ist für mich, wenn wir anderen ermöglichen, selbst erfolgreich zu sein, zum Beispiel beim Aufbau lebendiger Communities, in denen sich Menschen engagieren und zugehörig fühlen. Unsere Vision ist, dass künftig jeder ganz unkompliziert eine Community, Bewegung oder ein Netzwerk gründen und verwalten kann und dafür nur noch eine Plattform benötigt: Connact. Bis dahin gibt es noch einiges zu tun, aber die positiven Rückmeldungen der Nutzer zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Mehr Einblicke in digitale Community-App-Lösungen und aktuelle Entwicklungen finden Interessierte unter connact.app oder auf der Beratungsseite der-verbandsfluesterer.com.

Impressum:
Connact GmbH
Geschäftsführer: Jonathan Hildebrand
Neißer Str. 10
36100 Petersberg (bei Fulda)
Telefon: +49 170 49 805 94
Website (App-Entwicklung): connact.app
Website (Verbandsberatung): der-verbandsfluesterer.com
E-Mail: info@connact.app