Digitale Transformation verändert Fachkräfte: Das rät DATEV-Experte Stefan Scheller

Angesichts des Fachkräftemangels wird die Digitalisierung der Arbeitsprozesse für Fachkräfte zur größten Herausforderung der kommenden Jahre. Nach seiner Einschätzung dürften klassisches Fachwissen und viele Tätigkeiten künftig automatisiert oder KI-gestützt ablaufen.

Für Scheller folgt daraus eine klare Konsequenz: Wer am Arbeitsmarkt bestehen will, braucht neue Kompetenzen. Seine Beobachtungen zur Arbeitswelt Digitalisierung münden in ein eigenes Konzept für die Personalgewinnung.

Wofür Scheller mit seiner Formel steht

Im Zentrum von Schellers Ansatz steht eine einfache Gleichung: Die Erfolgschancen der Personalgewinnung ergeben sich aus der Attraktivität eines Unternehmens multipliziert mit dessen Sichtbarkeit. Fehlt einer der beiden Faktoren, bleibt die Suche nach Fachkräften erfolglos, selbst wenn der andere stark ausgeprägt ist.

Beim Einsatz künstlicher Intelligenz im Recruiting sieht Scheller längst mehr als ein Werkzeug für einzelne Aufgaben. Nach seiner Darstellung reicht KI-Einsatz heute von der Zielgruppenbestimmung über das Verfassen von Stellenanzeigen bis zu automatisierten Vertrags- und Onboarding-Prozessen. Viele Unternehmen setzen dabei zuerst beim KI-gestützten Personalmarketing an.

Welche digitalen Prozesse Fachkräfte künftig beherrschen müssen?

Für Beschäftigte bedeutet die fortschreitende Digitalisierung der Prozesse laut Scheller vor allem eines: Wer Automatisierung verstehen will, braucht Daten- und KI-Kompetenzen. Daneben benennt er eine Reihe weiterer Fähigkeiten, die er für die Arbeitswelt der kommenden Jahre als entscheidend einstuft.

• Umgang mit Veränderungen und wachsender Komplexität im Arbeitsalltag.
• Selbstorganisation und selbstgesteuertes Lernen als feste Kompetenz.
• Resilienz und eine positive Grundhaltung gegenüber neuen Anforderungen.
• Daten- und KI-Kompetenz, um Automatisierungsprozesse nachvollziehen zu können.

Der Wendepunkt

Die Entscheidung, die seine Haltung prägt

Scheller zweifelt offen daran, dass sich langfristige Mitarbeiterbindungen im bisherigen Umfang aufrechterhalten lassen. Statt starr auf dauerhafte Festanstellungen zu setzen, rät er Unternehmen, das Kommen, Gehen und mögliche Wiederkommen von Mitarbeitenden systematisch zu begleiten. Diese Abkehr von klassischen Bindungsmodellen bildet den Kern seiner Haltung zur Zukunft der Arbeit.

Auch beim Thema Diversität bleibt Scheller unbequem: Er sieht nach eigener Darstellung vielfach zu viel Pink Washing und zu wenig echte Umsetzung. Der erste Schritt zu einer diversen und inklusiven Arbeitsumgebung bestehe darin, dass Verantwortliche und Belegschaft Diversity und Inclusion überhaupt als Zukunftsthema anerkennen.

Wie begleitet Scheller Unternehmen durch die digitale Transformation im Alltag?

Scheller betont, dass die Vorbereitung von Mitarbeitenden auf digitale Transformation und KI-Einsatz kein kurzes Projekt ist, sondern ein Thema, das Unternehmen über mehrere Jahre begleiten wird. Bei der Kommunikation rät er zu einem progressiven Zukunftsbild, das unnötige Ängste vermeidet, statt Digitalisierung als Bedrohung darzustellen.

Statt das Thema als Sonderprojekt zu behandeln, empfiehlt Scheller, digitale Transformation kommunikativ in den Arbeitsalltag zu integrieren und Beschäftigte je nach individuellem Bedarf zu begleiten. Seine Energie setzt er dabei gezielt ein: Statt Verweigerer zu überzeugen, geht er lieber mit einer Gruppe besonders williger und veränderungsfähiger Mitarbeitender voran.

Was Scheller als Nächstes vorhat

Damit richtet er sich gezielt an kleine und mittlere Unternehmen, die im Wettbewerb um Fachkräfte oft weniger Sichtbarkeit haben als große Konzerne.